Rujukan Laman

Bagaimana c6h12 Melindungi Data Anda

Di c6h12, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenggunaPematuhan Undang-Undang MalaysiaSimpanan Data Selamat
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
c6h12 Bagaimana c6h12 Melindungi Data Anda
HUBUNGI KAMI

Tanya Kami Tentang Privasi Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan respons terperinci berkaitan permintaan anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform c6h12 untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata tentang kebimbangan privasi data anda pada bila-bila masa.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi kami untuk mengemukakan permohonan padam, kemaskini atau akses data peribadi anda yang kami simpan dalam sistem c6h12.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara c6h12 Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan anda.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar melalui platform kami, termasuk butiran akaun dan transaksi Touch 'n Go atau GrabPay, dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit sepanjang masa pemindahan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk menambah baik fungsi platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau halaman keutamaan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Kami akan memaklumkan anda serta-merta jika terdapat percubaan akses yang mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan c6h12 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi sahaja boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan.

Cara Meminta Perubahan

Anda boleh mengemukakan permintaan untuk melihat, membetulkan atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun.

Soalan Yang Selalu Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna c6h12 berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, dan proses untuk membuat sebarang permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi pembayaran seperti melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila anda menggunakan platform kami.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan, seperti kepada pihak berkuasa yang mempunyai mandat undang-undang yang sah.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah maklumat mungkin perlu disimpan untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan di wilayah yang disokong sebelum pemadaman lengkap dilakukan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan dalam akaun anda.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan maklumat yang diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang selama tempoh yang ditetapkan, kemudian data dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan c6h12 melalui sembang langsung atau e-mel dengan segera. Kami akan menyiasat, membekukan akses mencurigakan dan membantu anda mengamankan semula akaun anda dalam masa yang singkat.

Halaman Berkaitan

Istana c6h12 App Daftar c6h12 Login